ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe von REPORSHOP, einer Handelsmarke von REPORTA SPAIN S.L., CIF B19632892, Calle Huétor Vega 12, Polígono Juncaril, 18220 Albolote (Granada), Spanien, über https://reporshop.com, per Telefon oder per E-Mail. Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer diese Bedingungen.
1. BESTELLUNGEN
Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung und den Details (Produkte, Preise, Versandkosten und Lieferdaten).
2. PREISE UND STEUERN
Die Preise werden in Euro angezeigt. Anfallende Steuern und Versandkosten werden im Warenkorb vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger Zölle, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren des Ziellandes. Bei einem offensichtlichen Preisfehler wird der Kunde informiert und kann die Bestellung kostenlos stornieren.
3. ZAHLUNG
Bestellungen werden im Voraus über das sichere Zahlungssystem Stripe bezahlt (Karte, Apple Pay, Google Pay und weitere Zahlungsarten je nach Land). Wir speichern keine Kartendaten.
4. LIEFERUNG
Lagerartikel verlassen unser Lager in Spanien innerhalb von 24-48 Arbeitsstunden. Die ungefähren Lieferzeiten je Zielland finden Sie auf der Seite „Versand". Benötigt ein Produkt mehr Zeit, informieren wir den Kunden; 30 Tage werden dabei keinesfalls überschritten.
5. TRANSPORTSCHÄDEN
Der Kunde muss den Zustand des Pakets bei der Zustellung prüfen. Schäden sind auf dem Lieferschein des Zustellers zu vermerken und innerhalb von 24 Stunden an info@reporshop.com zu melden.
6. WIDERRUFSRECHT
Verbraucher können innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten, nach vorheriger Mitteilung per E-Mail. Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Siegeln zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten der günstigsten Versandart, erfolgt über dieselbe Zahlungsart innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Eingang und Prüfung des Produkts.
Elektrische und elektronische Teile (Motoren, Magnetventile, Heizelemente, Kompressoren, Elektronikplatinen und -module usw.): Einmal angeschlossen oder eingebaut, können sie nicht wieder verkauft werden; sie werden daher nur zurückgenommen, wenn sie weder angeschlossen noch eingebaut wurden. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität; wir helfen Ihnen gerne bei Fragen.
7. DEFEKTES ODER FALSCHES PRODUKT
Wenn Sie ein defektes Produkt, ein anderes als das bestellte oder eines erhalten, das nicht der Beschreibung entspricht, schreiben Sie an info@reporshop.com. Wir erklären Ihnen, wie Sie es kostenlos zurücksenden, und schicken Ihnen den richtigen Artikel oder erstatten den vollen Betrag einschließlich Versandkosten.
8. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung der Kundendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
9. KUNDENSERVICE
E-Mail: info@reporshop.com · WhatsApp: +34 646 05 83 83 · Telefon: +34 958 14 13 91 (Montag bis Donnerstag 8:00-16:00 und Freitag 8:00-14:00 Uhr, spanische Zeit).
10. RECHTLICHE INFORMATIONEN
REPORSHOP ist eine Handelsmarke von REPORTA SPAIN S.L., CIF B19632892, Calle Huétor Vega 12, Polígono Juncaril, 18220 Albolote (Granada), Spanien. Verbraucher können sich an die Gerichte ihres Wohnsitzes wenden.